Bezorgkosten

Leveringsvoorwaarden

Cosmod.be garandeert een snelle en betrouwbare levering in België en geselecteerde Europese landen. We werken samen met Bpost om een veilige en tijdige levering van uw bestellingen te garanderen.

De levering vindt rechtstreeks plaats op het door de klant opgegeven adres, zonder dat u een afhaalpunt hoeft te bezoeken.

Levering in België

Leveringen worden uitgevoerd via Bpost en duren ongeveer 2 tot 3 werkdagen. De bezorgkosten bedragen € 4,75.

De levering is gratis voor alle bestellingen boven de € 59.

Levering naar geselecteerde Europese landen

Wij leveren in Frankrijk, Duitsland, Nederland en Luxemburg. De bezorgkosten bedragen € 8,50 en de geschatte levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen.

De levering is gratis voor alle bestellingen boven de € 79.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de status van uw levering kunt volgen. U kunt uw pakket volgen via de officiële website van Bpost: www.bpost.be.

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes of uitzonderlijke omstandigheden.

Download de mobiele app van Bpost om:
• de status van uw pakket te volgen
• uw bezorgvoorkeuren aan te passen
• te kiezen voor welke pakketten u meldingen wilt ontvangen

Controleer de staat van het pakket zorgvuldig bij ontvangst. Als het lint beschadigd of verdacht is, vul dan samen met de chauffeur een schadeformulier in of weiger het pakket en neem onmiddellijk contact met ons op.

In geval van beschadigde pakketten:

Dit kan uw kansen op terugbetaling verkleinen als u dit niet tijdig meldt.

Als u schade constateert, vul dan een schadeformulier in en neem contact op met onze klantendienst.

Ga voor meer informatie naar: www.bpost.be/nl/faq.

De levering gebeurt rechtstreeks op het door de klant opgegeven adres, zonder dat u naar een afhaalpunt hoeft te gaan.

tekst